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Pensando al Service, diamo sempre il massimo.
For updates please refer to our homepage www.autobid.de. For all external locations, please contact the respective vehicle location independently. You will find contact details on the corresponding pick-up slip.
Yes, every auctioned vehicle must be paid in full. Only then can we make sure that you can still collect vehicles or, in the event that collection is, you being entiteld to pay reduced stall fees.
Please make sure that you are able to receive shipments from our courier service GO! otherwise we are currently unable to deliver vehicle documents to you. If this is not possible at your car dealership, please provide us with an alternative address if necessary. If it is not at all possible for you to accept current shipments, please let us know as well. We will then keep the vehicle documents for you for the time being.
In occasione di un’asta dal vivo i veicoli possono essere aggiudicati esclusivamente presso il centro dell’asta. A tal fine le autovetture vengono messe all’asta in successione nel capannone dell’asta. I veicoli possono essere visionati due ore prima dell’asta – precedentemente è possibile consultare il catalogo dell’asta scaricandolo in formato PDF.
In occasione di un’asta online i veicoli possono essere aggiudicati esclusivamente tramite la nostra piattaforma sulle aste www.autobid.de. Quando un’asta viene pubblicata online, a partire da quel momento è possibile presentare delle offerte. L’asta online termina con la fase Hotbid-Phase (vedi FAQ » Aste » Fase Hotbid).
L’asta Netlive è una combinazione tra l’asta dal vivo ed online. La partecipazione avviene direttamente sul posto oppure online tramite la nostra piattaforma sulle aste www.autobid.de.
Alle aste aperte possono partecipare tutti gli offerenti registrati, alle aste chiuse (ad es. BMW Group) possono accedere solo determinati gruppi di acquirenti (ad es. partner contrattuali BMW o sedi BMW) ed aggiudicarsi i veicoli.
Dovete essere un concessionario professionista e l’attività deve essere registrata come attività principale. Non è sufficiente che nel certificato di iscrizione alla camera di commercio l’attività sia registrata come attività secondaria.
Compilare il modulo di registrazione e tenere a portata di mano la copia del documento di riconoscimento del proprietario/amministratore/Consiglio di amministrazione/socio che risponde personalmente, nonché l’estratto dal registro delle imprese e l’iscrizione alla Camera di commercio. L’estratto dal registro delle imprese è necessario per i seguenti tipi di società: GmbH, GmbH & Co. KG, KG, OHG, AG, e.K., Ltd. UG (a responsabilità limitata).
Successivamente si riceverà una conferma di registrazione tramite E-Mail. Questa deve essere sottoscritta e timbrata tre volte. Dopo l’invio e la verifica di tutta la documentazione necessaria, riceverà i Suoi dati di accesso, anche via E-Mail.
L'iscrizione è gratuita per i clienti provenienti dalla Germania e dai paesi non UE.
La Sua documentazione viene controllata dal nostro team per verificarne la completezza. Questo processo può durare da due a massimo quattro giorni.
In qualità di cliente registrato ricevete un codice di offerente con il quale poter partecipare alle aste dal vivo presso i centri delle aste. Inoltre si riceverà una password e si potrà scegliere un nome utente personale. Con questi dati di accesso è possibile partecipare alle aste online su Autobid.de.
Possiamo essere di aiuto? La preghiamo di contattare il nostro servizio clienti al numero +49 611 44796-55.
Tutti i clienti registrati possono partecipare alle aste aperte. Le aste chiuse sono previste ed accessibili solo a determinati clienti (ad es. aste chiuse BMW).
Esistono due possibilità per cercare i veicoli:
Realizzate il vostro catalogo delle aste personale. In questo modo è possibile seguire le aste con i veicoli selezionati ed avete sempre una panoramica su un portafoglio auto selezionato ed interessante. I Suoi veicoli possono essere richiamati in qualsiasi momento tramite la voce di menu „Veicoli osservati".
Il prezzo di partenza è il prezzo stabilito in ogni caso per la vendita del veicolo. Sussiste tuttavia la possibilità di fare delle offerte inferiori al prezzo di partenza. L’importo possibile delle prime offerte è visualizzato nel campo delle offerte sulla pagina del barometro. Quando l’asta è terminata e l’offerta più alta è inferiore al prezzo iniziale, il veicolo si trova il modalità di riserva. Sarà il venditore a decidere se cedere il veicolo a questo prezzo oppure se rinunciare all’offerta. Il chiarimento delle riserve può durare al massimo 72 ore. La vostra richiesta resta vincolante anche in caso di riserva.
Il barometro delle aste è l’elemento centrale della nostra piattaforma delle aste. Qui viene visualizzata ogni offerta lanciata con il relativo nome utente. Ciò rende il processo delle offerte sempre chiaro e semplice. Le offerte nel campo rosso (sotto il prezzo iniziale) si trovano ancora allo stato di riserva. Le offerte nel campo verde (superiori al prezzo iniziale) sono accettate ed i veicoli vengono aggiudicate al miglior offerente.
Attenzione: Nel caso di aste di BMW Bank e BMW Group viene visualizzato solo il proprio nome utente, mentre le altre offerte vengono contrassegnate con il nome „Offerente“. Se si partecipa online ad un’asta Netlive, le offerte fatte in loco sono visualizzate come „Livebid“.
Quando un veicolo si trova nella fase Hotbid, l’asta sta per scadere. La fase Hotbid rappresenta l’ultima opportunità per fare un’offerta e corrisponde al conteggio del battitore durante un’asta dal vivo. La fase Hotbid dura solitamente 15 secondi. Se durante questo periodo di tempo viene fatta un’offerta, la fase Hotbid ricomincia d’accapo. Solo allo scadere della fase Hotbid l’asta può dirsi terminata e l'auto è aggiudicata al miglior offerente.
L’agente elettronico fa un’offerta automatica fino all’offerta massima stabilita. Questo può essere attivato in qualsiasi momento. La Sua offerta massima non sarà visibile ad altri offerenti.
Esistono tre possibilità per fare un’offerta:
Vi siete aggiudicati un veicolo quando l’asta era terminata, siete il miglior offerente ed il prezzo è superiore al prezzo iniziale (visualizzato in grigio). Come conferma si riceverà una E-Mail. Oppure il veicolo si trova in uno stato di riserva ed il fornitore decide se cedere il veicolo a questo prezzo. La vostra richiesta resta vincolante anche in caso di riserva. Riceverete un’informazione via E-Mail la quale vi informerà sull’avvenuta accettazione o meno.
Maggiori informazioni sulla registrazione, la procedura dell’asta online, la ricerca di veicoli, il barometro delle aste, Hotbid, agente elettronico, osservazione di veicoli e molto altro sono presenti nel nostro manuale alla voce “Service”.
Maggiori informazioni sui costi sono presenti nel nostro Listino.
Si prega di pagare i veicoli sempre tramite bonifico sul conto corrente riportato sulla fattura. L’importo della fattura deve essere corrisposto subito. La fattura viene inviata subito dopo l’asta al Suo indirizzo di posta elettronica.
Salvo diversa indicazione, le nostre aste dei veicoli sono eseguite a proprio nome e conto. Pertanto noi siamo dei fornitori e non intermediari. L’aggio fa parte quindi sempre parte del prezzo totale di acquisto come ad es. anche nel caso di una fornitura di merci in cui il prezzo di acquisto è calcolato con affrancatura ed imballaggio.
L’aggio è pertanto un servizio secondario rispetto al servizio principale (la consegna del veicolo) ed è trattato allo stesso modo con l’Iva.
La consegna ad imposta differenziata è regolata dal § 25a della legge sull'imposta sulla cifra d'affari. In tal caso l’IVA non deve essere esposta apertamente. Il par. 1 cita esplicitamente anche aste a proprio nome. Al paragrafo 276a cpv. 2 della sull'imposta sulla cifra d'affari 2008 sono presenti ulteriori regolamenti complementari.
Se vi siete aggiudicato un veicolo online, la scheda di ritiro sarà presente alla voce di menu "Mailbox" non appena l’importo della fattura sarà accreditato sul nostro conto corrente. L'invio della scheda di ritiro in alcuni casi potrebbe durare qualche giorno. Maggiori informazioni in merito sono riportate nella relativa descrizione del veicolo alla voce "Aggiudicazione veicolo". Nota: prima di ricevere le schede di ritiro, nel caso di aste online, è necessario che i pagamenti di tutti i veicoli da voi aggiudicati siano stati saldati.
Le schede di ritiro vi autorizzano a ritirare il veicolo che vi siete aggiudicato. Prima del ritiro del veicolo è necessario comunicarlo un giorno prima al referente riportato sulla scheda di ritiro. Importante: Nel caso in cui non dovesse ritirare personalmente il veicolo, si prega di conferire una procura ad un’altra persona oppure alla ditta di spedizione. La persona incaricata deve presentare il suo documento di riconoscimento ed una copia del documento di riconoscimento del concessionario della procura.
Maggiori informazioni in merito sono presenti nella relativa descrizione del veicolo alla voce "Invio documenti del veicolo".
Desidera ulteriori informazioni? Ci contatti al numero +49 611 44796-55. Siamo a Sua disposizione.